Процесс возврата зависит от того, где вы приобрели подписку.
Веб-сайт лакимедиа.рф & Google PlayТакие платежи мы принимаем напрямую, и поэтому предоставляем безусловную гарантию на возврат средств по любой причине в течение 14 дней после оформления подписки. Для осуществления возврата просто напишите нам на
info@лакимедиа.рф.
Apple App Store Если Apple списал с вас оплату за «Лаки Медиа - уроки медитации» после оформления подписки внутри приложения iOS, и вы хотели бы получить возврат, то вам необходимо связаться с Apple напрямую, поскольку они не предоставляют разработчикам возможности обработки возвратов.
Только Apple может осуществлять возвраты за покупки, совершенные через учетную запись Apple App Store. Вы можете связаться со службой поддержки Apple на
https://getsupport.apple.com/. Как правило, они удовлетворяют запросы на возврат, совершенные в течение 14 дней (но это остается на их усмотрение).